Les hôtels reçoivent des réservations provenant de divers canaux tels que les agences de voyages en ligne (OTA), les réservations directes et les réservations sur sites Web.

L’analyse des données dans les hôtels examine les différents supports pour déterminer le volume de réservations reçues de chaque canal.

Les hôteliers peuvent utiliser ces informations pour comprendre quel canal génère le plus de réservations et sur quel canal il faut travailler.